Terméktámogatás
Szakértői segítség a gépválasztástól a szervizig
Türelmes és hozzáértő ügyfélszolgálatunk már a tervezéstől a segítségére lesz — a megfelelő gép kiválasztásában, a beüzemelésben és a mindennapi üzemeltetésben egyaránt.
Gépválasztás és bemutatás
Segítünk kiválasztani az elvégzendő feladathoz megfelelő gépet, amelyet akár működés közben is bemutatunk.
Beüzemelés és betanítás
Végigvezetjük a beállításokon: hegesztőáram, huzalsebesség, gáznyomás, impulzusparaméterek.
Alkatrész és szerviz
Gyári kopóalkatrészek, hegesztőpisztolyok és munkakábelek, hazai szervizháttérrel.
Gyakori kérdések
Milyen áramerősségű gépet válasszak?
A hegesztőáramot a hegesztendő anyag falvastagsága határozza meg. Alkalmi, ház körüli munkához a 160–200 A-es gépek, kisipari felhasználásra a 250 A-es, folyamatos ipari gyártáshoz a 280–500 A-es berendezések javasoltak. Plazmavágásnál 6 mm-ig a CUT-40, 18 mm-ig a CUT-60, 20–30 mm között a CUT-80 / CUT-100 / CUT-120 a megfelelő választás.
Szükséges-e védőgáz a MIG gépekhez?
A MIG/MAG hegesztéshez védőgáz (CO₂ vagy kevertgáz) szükséges. A porbeles (FLUX/NOGAS) üzemmódban működő gépek — például a MIG-160 NOGAS, a MIG/MMA-161D vagy az ECOMIG-200 — gázpalack nélkül is használhatók önvédő porbeles huzallal.
Milyen kompresszor kell a plazmavágóhoz?
Plazmavágáshoz tiszta, olajmentes sűrített levegő szükséges 4–8 bar nyomáson. A gép levegőigényétől függően (150–250 l/perc) az 50, 100 vagy 200 literes olajmentes ZELDA kompresszort ajánljuk; a nagyobb tartály egyenletesebb nyomást és folyamatos vágást tesz lehetővé.
Használhatók a gépek generátorról?
Igen, a ZELDA inverterek generátorbarát kivitelűek. AVC szabályozású generátor javasolt, a nagyobb gépekhez (például MIG/MMA-280) minimum 15 kVA teljesítménnyel. A gépek 50 méteres ipari minőségű hosszabbítóról is üzemeltethetők.
Mennyi a garancia?
A ZELDA gépek többségére 2 év garanciát biztosítunk (a 100 és 200 literes kompresszorokra 1 év). A garanciális és garancia utáni szervizt, valamint a gyári alkatrészellátást Magyarországon biztosítjuk.
Milyen kopóalkatrészek szükségesek a plazmavágókhoz?
A PT31 és P80 pisztolyokhoz fúvóka, elektróda, diffúzor (szigetelő gyűrű) és zárókupak érhető el. A rendszeres alkatrészcsere egyenletes ívet, tiszta vágásélt és hosszabb pisztolyéletet biztosít.
Mikor érhetők el telefonon és e-mailben?
Nyitvatartásunk hétfőtől csütörtökig 8:00 és 14:00 között tart. Ebben az időszakban telefonon (+36 1 630 72 70) és e-mailben (info@kerl.hu) egyaránt elérhetőek vagyunk; a leveleket nyitvatartási időben 1 munkanapon belül megválaszoljuk.
Milyen hálózat szükséges a gépekhez?
A 160–250 A-es MMA, MIG és TIG inverterek 230 V / 50 Hz egyfázisú hálózatról működnek, megfelelő terhelhetőségű (16 A) biztosítékkal. A 280 A feletti ipari gépek és a nagyobb plazmavágók (CUT-100, CUT-120) 3×400 V-os háromfázisú betáplálást igényelnek.
Mit jelent a bekapcsolási idő (duty cycle)?
A bekapcsolási idő azt mutatja, hogy egy 10 perces ciklusból a gép mennyi ideig üzemeltethető a megadott maximális áramerősségen. Például 60% mellett 6 perc hegesztés után 4 perc hűtés javasolt. Kisebb áramerősségen a gép folyamatosan is használható.
Hogyan tudok ajánlatot kérni?
Írja meg e-mailben a kiválasztott gép típusát, a feldolgozandó anyagot és falvastagságot, valamint a rendelkezésre álló elektromos hálózatot (230 V vagy 3×400 V). Az „Ajánlatot kérek” gomb előkészített levelet nyit, amelyben ezeket az adatokat könnyen kitöltheti.
Kaphatok szakmai bemutatót a gépről?
Igen. A megfelelő gép kiválasztásában személyesen is segítünk, és a berendezéseket kérésre működés közben is bemutatjuk, valamint végigvezetjük a beállításokon (hegesztőáram, huzalsebesség, gáznyomás).
Van szervizhátterük Magyarországon?
Igen, a garanciális és garancia utáni javítást, valamint a gyári alkatrész- és kopóalkatrész-utánpótlást hazai szervizhátterünkkel biztosítjuk, így a gépek üzemszünete a lehető legrövidebb.
Kérdése van? Keressen minket!
Írja meg, milyen anyagot, milyen falvastagságban dolgozik fel, és kollégáink javaslatot tesznek a megfelelő ZELDA gépre.